行走在鄉村校園的“小黑子”

   李匯澤 淮南公司壽縣分公司教育服務專員

2016年度優秀員工★責任獎   2016年1季度★服務之星

我叫李匯澤，壽縣區域服務中心一名最普通的教育服務專員。大家都說我是非洲逃難過來的難民，只因我又黑又瘦，都親切的叫我“小黑子”。其實，原本我也是一個白白胖胖的帥小伙，從事教育服務工作近二十年來，時光的殺豬刀在我青春的體格上留下了歲月的印記，使我已然從一個白凈的青春小伙，磨練成黑瘦的鄉村小老頭。

我服務的片區包含五個學區，縱橫近50公里路程，片區學校數量最多，50多所中小學，一萬多名學生。

片區大、學校多，必然導致眾多的小學分布在犄角旮旯的地方。剛開始去拜訪學校的時候，最識路的我都常常會迷路。那時候，很多鄉村都沒有通水泥路，下雨天坑坑洼洼的泥巴路常常把我陷在泥里，忙了一天一身泥回家，老婆常開玩笑說：“泥腿子，你今天又去給誰家犁地插秧了？”

有一天開著借來的面包車給一個偏遠小學送教材，車況本就不好的“老爺車”，在一次大顛簸中徹底罷工了，我下車一看，前不著村后不著店，馬上打電話給修理部請求支援，可是修理部一聽說車壞的地點都說沒法去，急的亂竄的我只能給附近的服務專員打電話求救，車被拖了回去，第二天還得照常送書?？赡苁且驗槟且欢温窙r太差，同一個地方，車子竟然又拋錨了！一邊著急找支援，一邊調侃自己——今天回去是不是要買個彩票呢？等待救援的過程中，跟路過的農民借來板車，陷在稀泥之中，三步一倒退地把課本拉到了學校，當時心里非常委屈，可是現在想起來，卻是人生不可多得的寶貴經歷。

作為農業大縣的壽縣，地大物博，人口分布不均，鄉村小學大都分布在小聚居的村莊里，有的小學教學點真的是平原也要十八彎才能找到，幾經周折把教材送到的時候，看到那里的教學條件之艱苦，老師教學之困難，孩子學習之不易，反倒覺得自己的辛苦都不算什么，感動于他們日復一日的堅持，愿與他們做奮進的同路人，以綿薄之力做好我的服務工作。

發行季，路況好的學校我一車車送書到校，路況不好的學校就雇傭三輪車、板車，在開學前把教材教輔送到學校，做到課前到書、人手一冊。發行期間，考慮到學校道路不暢和雨雪天氣，一般我會組織兄弟、妻子、兒子、朋友齊參戰，爭分奪秒搶在開學前完成“送書到校，分書到班”的艱巨任務。發行中我身兼駕駛員、發行員、指揮員的重任，聯系學校、協調時間、組織分發，及時準確的將課本分發到學校和班級。

貫徹落實集團“送書到校，分書到班”服務大教育的戰略活動中，我克服了場地小，人員少等客觀因素，高質量完成各項工作任務。細致的服務在深受學校領導和教師一致好評的同時，更進一步增進了書店和學校間的感情，更進一步加強了書店和學校間的相互信任，用實際行動踐行“滿足客戶需求是我們存在的唯一理由”的經營理念。

我喜歡大家叫我“小黑子”，黑是我的名牌，黑是我的軍功章，黑是我辛勤付出后獲得的榮耀。我不內斂，我很張揚，我把這黑黑的軍功章掛在最顯眼的臉上，我以此為豪并將長此以往的把我黑黑的身軀放到廣袤的鄉村大地，穿梭服務于犄角旮旯書聲瑯瑯的鄉村校園之中。