人民網：共享書店調查 不靠“只賣書”的書店怎么活？

層疊如山嵐的書架，竹海造型的頂棚，粉墻黛瓦的書柜，墻面上迎客松的投影……行走在黃山“閱 共享書店”，目光總會不自覺被形形色色的元素吸引。坐落在新安江畔，這家書店也成為黃山市新晉“網紅”書店，憑高顏值吸引了眾多市民游客前來“打卡”。

這家“閱 ”共享書店，由安徽新華發行集團投資建成，也是該公司打造的第41家共享書店。從去年7月在合肥推出首家共享書店迄今，這種突破傳統經營模式困境的新嘗試一直備受關注，也飽受爭議。有人認為它是打著“共享經濟”的噱頭做營銷，也有人認為它是一場顛覆傳統書店的革命。

一年多以來，共享書店這種新模式發展的怎么樣了？當書店不再以賣書為核心，靠什么賺錢？ 人民網安徽頻道記者帶著一個個疑問，走進共享書店并探索其發展軌跡。

各地“開花” 多業態打造文化新地標

去年7月，號稱“全球首家共享書店”落戶安徽合肥三孝口書店，讀者僅需下載一款名叫“智慧書房”的APP并繳納99元押金，即可免費借閱圖書。這一新模式極大釋放了讀者走進書店參與閱讀的熱情。

合肥三孝口共享書店店長趙世萍向人民網安徽頻道記者介紹，自去年轉型共享書店后，日均客流達到7000人次，相比未轉型前上漲了121.4%，雙休日和節假期已達到1.1萬人次。

一年多來，安徽新華發行集團不斷拓展新網點，嘗試新技術、新模式、新體驗，目前共享書店數量已達到50家，覆蓋北京、上海、安徽等地區。截至2018年12月10日，APP注冊用戶超過36.5萬人，其中借閱讀者超過14萬人，總借閱冊數超過182萬冊，讀者復借率達到70.5%。

打通公共文化服務“最后一公里”，是共享書店借還、實現“共享”的關鍵所在。

“開業初期，共享書店布點不夠多，很多用戶反映很喜歡我們的模式，但是距離太遠，后來我們合肥市公司通過共享閱讀的理念贏得了合肥城市閱讀空間的招標，獲得了城市閱讀空間的經營權，并以館店一體（圖書館 共享書店）的模式對城市閱讀空間進行經營?！卑不招氯A發行集團副總經理肖金和說，這些閱讀空間分布在合肥社區的周邊，極大方便了市民的借還。

此后，共享書店陸續開進了合肥市政務辦公大樓、合肥地鐵、北京大學，以及多家商業綜合體及中學。

不僅如此，“閱＋共享書店”已打造成擁有圖書、音像、藝術培訓、手工體驗、文化產品、餐飲娛樂在內的豐富業態。

在黃山“閱 共享書店”，設計師凌嘯宇通過聲、光、電等多種表現形式，用黃山元素、中國傳統元素來打造這家書店?！耙源嗽黾幼x者停留的時間，讓他們在不經意間得到文化的浸潤?！?/span>

“在提供各類‘親民’服務的多功能環境中，讓市民感受到濃郁書香和文化藝術氛圍，打造融合文化藝術、體驗休閑、創意景觀于一體的黃山市文化新地標?！卑不招氯A發行集團文消黃山公司總經理謝建青說。

在新技術的應用上，共享書店也進行了積極的探索，在今年的深圳文博會上，共享書店展出了“人臉識別 自助借還”的新體驗模式。超過1200人到展位參觀，體驗群眾表示“人臉識別技術和書店書本相結合，刷下臉就能完成借還書，是非常驚喜的體驗”。記者獲悉，該功能不久也將投入到門店應用中。

然而，共享書店究竟發展的如何，要看讀者是否“買賬”。安徽新華發行集團的一項調研數據顯示，在600名參加問詢活動的共享書店讀者中，88.61%的讀者認為“共享書店”的模式流程方便，規則為讀者著想，體驗較好，98.2%的讀者愿意把產品主動推薦給身邊的親朋好友。

“今年，安徽新華發行集團將建成60家‘閱 共享書店’”。安徽新華發行集團副總經理肖金和告訴人民網安徽頻道記者，2019年，線下書店將再增加100家，線上APP用戶預計可達100萬。

任重道遠 探索中成長的“首創模式”

從專屬、私密，轉向共享、開放，乘著共享經濟的東風，讀書人的“棲息地”得以延展，其中內涵也在悄然發生著變化。

在合肥三孝口共享書店的讀者留言本上，人民網安徽頻道記者看到這樣一句話?！坝幸槐竞脮?，是讀書人的幸事。與熱愛知識的人一同讀書，更是幸福中的幸福！”

記者采訪中還得知，每一本書借出時，工作人員都會為讀者提供透明書殼，書殼上還印有“閱 共享”的特殊標識?！白鹬刂R的第一步就是保護好圖書?！鼻皝斫栝喌年懪恳贿厼閯偨鑱淼凝垜_書籍《天長地久》包上書殼，一邊告訴記者。

可保護得再好，經過多次借閱的圖書總會變舊，舊書都去了哪里？據三孝口店店長趙世萍介紹，舊書會通過公益捐贈的方式，無償送給圖書資源緊缺的地方。另外，也有一些舊書會以折扣降價的方式，賣給咖啡館等場所，從而彌補一部分損失。

在書香四溢的共享書店，還能嗅到迷人的花香、咖啡香。這是味道的交織，更是業態的融合。然而，當書店不再以賣書為核心，靠什么賺錢？

安徽新華發行集團黨委書記、董事長曹杰道出其中的答案：“從單一依靠圖書銷售獲取利潤，到‘以圖書借閱業務為發起點，吸引客流，拉動周邊業態增長’，共享書店的橫空出世，促使原來單一的圖書購買方式逐漸轉變為一種生活方式?！?/span>

以合肥三孝口共享書店為例，在近一年的時間里，圖書零售因免費借閱因素下降了12.76%，但是劇增的客流帶動了多元及租賃業務的銷售大幅上漲。2018年上半年，三孝口書店多元銷售收入上漲了26.0%，租賃銷售收入上漲了75.66%，總銷售收入上漲了19.88%，銷售結構中利潤較高的文化多元產品占比也逐步提升。

共享書店的階段性勝利，同時也是實體書店轉型的“序曲”。但當下，共享經濟典型代表“共享單車”的日子正江河日下，共享書店會不會步共享單車的后塵，成為資本一擁而上的“游樂場”，而后繁華落盡？

對此，安徽新華發行集團黨委書記、董事長曹杰認為，“真正的共享是共享美好，而不是共享負擔。而讀書就是一件美好的事情?！?/span>

曹杰認為，共享書店的出現，降低了閱讀門檻，提升了圖書價值，讓知識得以在廣闊的海洋中自由流動?！?萬冊圖書能夠創造出180萬借閱量”，這與共享書店對國家政策、社會熱點、讀者興趣的精準對接緊密相關。每一冊圖書的高利用率，也意味著共享書店不僅不會造成社會管理成本的增加，還能夠極大節約社會成本。

“因此，美好是可復制、可推廣、可持續的。共享書店未來的發展，將進一步利用好線下場景，聚焦線上平臺，讓更多讀者在線上平臺分享觀點、傳播知識。為所有人的終身教育學習作出貢獻，我們依然任重道遠?！辈芙芨锌?。

多方探討 共享書店的未來何去何從

近日，著名財經作家吳曉波在合肥出席活動時也表達了對共享書店的看法。吳曉波分析說，共享書店首先改變了圖書的性質?！皶?，在書店里原來是拿來賣的，賣給一個人。今天讀者不再需要擁有這本書而能夠獲得書中的知識?！?/span>

其次，共享書店改變了書店的空間性質?！拔覀冊瓉砣晔菫榱速I書，現在書店變成了一個知識的體驗中心?！痹谶@個意義上，吳曉波認為，安徽新華發行集團其實是在進行一場“革命”，它顛覆了原有的傳統書店只賣書的模式。

此外，共享書店改變了發行的性質?！霸疽患野l行集團新華書店的主要工作是把書從出版社拿出來，放到一個空間里賣給消費者，今天它成為空間的提供商?！?/span>

在前不久的長三角文博會中，著名作家六六接受人民網安徽頻道采訪時認為，所謂“共享”經濟重在“享”，而讀書這件事就應該實現共享?！耙粋€人的閱讀行為被記錄在APP里，你在APP里還可以分享閱讀心得，尋找到一些同好，找到精神伴侶。這個社交圈非常有意思?！?/span>

“共享書店到底能走多遠，會不會被全中國所有的新華書店所普及，如果它真的能夠被普及的話，這就意味著中國圖書市場的一個顛覆式革命式時刻到來了?！眳菚圆ǚ治龅?。