安徽新華發行集團重點讀物發行工作成效顯著
安徽新華發行集團聚焦學習宣傳習近平新時代中國特色社會主義思想這一首要政治任務,積極探索構建重點讀物發行服務創新體系,重點讀物發行覆蓋面、數量時效和服務水平均實現較好提升,《習近平談治國理政》第三卷發行超200萬冊,黨史學習教育系列材料發行超1000萬冊,位居全國前列,有力推動黨的創新理論“飛入尋常百姓家”。中央文化體制改革和發展辦公室《文化體制改革和發展工作簡報》第25期予以全文刊載推介。主要創新舉措如下。
一是系統謀劃,構建高標準流程體系。組織精干力量對黨的十八大以來發行重點讀物有效做法進行全面研究梳理,制定《重點讀物發行服務創新方案》,圍繞推動黨的創新理論深入人心這一首要政治任務和工作目標,對重點讀物發行進行系統性提升,從重大政策源頭信息收集研判,到與上游的供應管理,再到面向讀者終端發行服務各環節,制定涵蓋重點讀物發行的全過程、全流程操作規則,用專業化服務模式推動重點讀物發行工作不斷提質增效。
二是系統推動,構建高效率組織體系。全方位宣傳。線下發揮門店渠道優勢,全省656家門店和網點第一時間對擬發行重點讀物宣傳推介,門店宣傳突出“一號位置”,采取電子屏幕定格、海報宣傳、店堂廣告等形式向讀者進行推薦。線上宣傳突出“互聯快捷”,在集團開辦的2家線上旗艦店和92家微店網頁顯著位置開設專題,推動重點讀物發行服務方式移動互聯化,持續擴大網絡發行影響。書會宣傳突出“價值引導”,在具有全國影響力的黃山書會顯著位置,設置主題閱讀館和展臺,展示展銷重點讀物。全渠道發行。擴大線下覆蓋面,開展萬場七進活動,將重點讀物送到機關、學校、鄉鎮、社區、農村、企業和部隊。全過程推進。加強工作調度,及時總結分享優秀發行案例,實行每日上報、天天排行,形成“你追我趕”競賽氛圍。加強動態管控,通過ERP系統,對圖書需求數與庫存數、計劃到貨數實時匹配,實現對發行供應鏈全流程管控,形成動態化響應機制。
三是系統提升,構建高品質服務體系。實施網格化精準服務。匯總政企客戶名冊,建立數據化、精細化、動態化數據庫,實現服務全覆蓋。針對不同群體指定專人負責對接,實行“服務到人、包片到人、責任到人”。做好融合創新服務。改變圖書發行模式,積極推動從出版物征訂業務向綜合性發行服務拓展,在當好發行員基礎上,努力爭當黨的創新理論宣傳員和黨建服務助手。策劃舉辦知識競賽、演講比賽、主題征文、學習誦讀、專家輔導等系列活動,為各地各單位學習使用重要文獻提供多元化產品定制支持、多樣化學習輔導支持、多場景跟蹤服務支持,受到廣泛好評。
轉自安徽文明網